TY - BOOK AU - حمود، خضير كاظم TI - إدارة الجودة وخدمة العملاء U1 - 658.812 21 PY - 2010/// CY - عمان، الأردن PB - دار المسيرة للنشر والتوزيع، KW - إدارة الجودة KW - aucsh KW - خدمات العملاء KW - إدارة UR - http:10--.0.0.80:222/0217.pdf ER -