قياس رضا العملاء / إعداد المادة العلمية خبراء مركز الخبرات المهنية للإدارة (بميك) ؛ المستشار العلمي أ.د. عبد الرحمن توفيق. - الطبعة الأولى. - 77 صفحة ؛ 24سم ISBN: 9789773372715 Subjects--Topical Terms: العملاءخدمة العملاء Dewey Class. No.: 685.812